A Air Canada anunciou que vai honrar o serviço correspondente aos bilhetes emitidos para viagens que estiveram disponíveis a preço completamente loucos. Um claro erro na inserção de valores permitiu a uma série de clientes adquirir voos transatlânticos, entre o Canadá e a Europa, por cerca de 70 Euros… ida e volta!
Num primeiro momento a Air Canada cancelou uma série de bilhetes mas uns dias mais tarde publicou no Twitter uma declaração em que anunciava ir honrar o compromisso comercial.
Note-se que este tipo de erros é uma das principais fontes para as grandes oportunidades que vão surgindo e cujas mais apetitosas o Cruzamundos vai aqui divulgando. Mas apesar de ser práctica corrente as companhias assumirem os erros uma vez emitido o bilhete, é preciso ter alguma cautela, pois em casos extremos podem mesmo cancelar tudo.